“真的太感王仲裁员了,他不仅专业水平高,而且特别有耐心,帮我解决了大难题。”3月11日,滑县的梁先生激动地对记者说。
原来,不久前,梁先生因与用人单位就工伤保险待遇问题产生争议,双方多次协商未果后,向滑县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁员王军超受理案件后,认真查阅案件材料,仔细倾听双方诉求,并多次组织双方当事人进行调解。一方面,向用人单位详细讲解相关法律法规,分析利弊得失;一方面,耐心安抚梁先生情绪,引导他理性表达诉求。最终,案件得到了公正裁决,梁先生的合法权益得以维护,足额领取了各项工伤补助金。
据了解,近年来,滑县劳动人事争议仲裁委员会始终坚持“以人民为中心”的发展思想,积极践行“仲裁为民”的服务理念,不断优化仲裁服务,提升仲裁效能,切实维护劳动者和用人单位的合法权益,促进了劳动关系的和谐稳定。 “我们将进一步提升仲裁服务水平,帮助更多劳动者维护自身的合法权益,构建更加和谐稳定的劳动关系。”滑县人力资源和社会保障局仲裁股主任刘平说。(徐淑霞 王宁)