中原经济网讯 （河南经济报 通讯员 李晶晶 摄影 许伟 马梁喻）记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天。假期期间，国铁集团郑州局预计发送旅客828万人次，日均发送旅客69万人次，较2019年同比增长35%;其中，预计发送直通旅客356万人次，日均29.7万人次，较2019年同比增长28.5%;发送管内旅客472万人次，日均39.3万人次，较2019年同比增长40.3%。

　　铁路国庆黄金周运输期间，国铁集团郑州局管内各大火车站的旅游、探亲、学生等客流高度叠加，其中直通客流主要集中在北京、上海、广深、成渝等方向;管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口等河南旅游城市。

　　发挥铁路枢纽优势，计划加开临客列车69.5对

　　国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网和干线铁路“枢纽”优势，科学制定旅客列车运行方案，采取进京、进沪、进穗直通旅客列车满编组或重联运行等措施，计划加开直通临客列车46对，其中高铁(动车)31对、普速15对;加开管内临客列车23.5对，其中高铁(动车)11.5对、普速12对，最大限度满足旅客出行需求。

　　加大重点方向运力投放，计划开行夜间高铁近30对

　　国庆黄金周运输恰逢杭州亚运会，国铁集团郑州局开行郑州东～杭州东G4466/3 G4464/5次和洛阳龙门(郑州东)～杭州东G4016/3 G4014/5次夜间高铁，保障旅客便捷出行。同时，加大重点方向运力投放，计划开行郑州东～上海虹桥G4032/29 G4030/1次、G4054/1 G4052/3次，郑州东～北京西G4842/1次、G4486/5次、G4068/7次，洛阳龙门～北京西G4838/7次、G4618/7次，上海虹桥～郑州东G4110/1 G4112/09次、G4738/9 G4740/37次、G4082/3 G4084/1次等夜间高铁近30对，途径南京、徐州、邢台、石家庄、渭南、孝感、武汉等国内主要旅游城市，满足旅客假期个性化出行需求。

　　优化站车服务措施，提升旅客出行体验

　　为方便旅客假期出行，国铁集团郑州局管内各大火车站制定大客流运输组织方案，优化各项服务措施。更新车站导向标识，优化服务台咨询、求助、投诉、应急改签、重点旅客服务等作业流程;动态增开安检查危通道，对所有进站旅客及行李物品实行“全覆盖”安全检查;高峰时段采取分时进站、分区域候车;加强进出站、中转换乘检票口设备运维;增加站内客流密集场所旅客出行引导等服务，提升旅客出行体验。

　　加强交通接驳联动，助力旅客便捷出行

　　为保障旅客出行顺畅，国铁集团郑州局管内各大火车站加强客流数据分析，综合研判重点日期、时段客流情况，加强与地方交通单位协调联动，动态加密公交、地铁、出租车、景区专线大巴等公共交通，助力旅客便捷化交通接驳。同时，针对乘车高峰时段，优化高铁站进站落客平台车流流线，扩宽行车隔离通道，协调地方交警加大疏导，提高车辆通行率。

　　铁路部门提示：国庆黄金周列车开行车次信息均以铁路12306网站(含手机客户端)为准，提请广大旅客通过铁路12306网站(含客户端)购买车票，保护自身合法权益和个人信息安全。假期期间，各大火车站客流量较大，请广大旅客预留充足进站时间，建议乘坐公共交通工具前往车站，避免拥堵耽误行程。