3月7日,郑州工程技术学院的50名听力障碍学生受邀走进银基动物王国,开启了一场特殊的春游之旅。在专业手语翻译和经过培训的景区员工陪伴下,这群生活在无声世界里的年轻人,近距离“聆听”了动物世界的欢乐。

为迎接这批特殊游客,银基动物王国做足了“功课”。手语老师与景区志愿者组成“无声导游团”,从入园开始全程陪伴,每到一个动物展区,都会耐心用手语为学生们讲述动物的习性与趣事。在动物百老汇剧场,景区预留了视野最好的区域,确保精彩瞬间都能尽收眼底。泰哥餐厅特意准备了便捷用餐服务,让学生们能一边享用午餐,一边与老虎“隔空互动”。从酋长之家的猛兽区、草原探险基地的水陆两栖车,到水豚互动、花车巡游,再到过山车等游乐设备体验,每个环节都安排了顺畅的游览动线;往返学校的专车接送,更让这次出行全程无忧。这些看似细小的安排,汇聚成了这一天的温暖底色。

“我今天特别开心,看到了老虎、水豚,还体验了刺激的过山车!”用手语分享时,学生苏乐祺的脸上写满了兴奋。这些珍贵的体验,被他和小伙伴们用手机一一记录下来,剪辑成了一条属于他们自己的“奇幻冒险”视频。
随行的手语翻译高铭嘉也深有感触:“听力障碍朋友出行最怕沟通不畅,但今天园区从接待到游玩,对每个同学都特别关照,真正做到了‘有了爱就没有障碍’。”
银基品牌活动负责人葛欣悦表示,“有爱无碍”是此次活动的主旨,也是景区持续推进无障碍环境建设的方向。“我们希望通过这些实实在在的服务,让特殊群体感受到被尊重、被关爱。当他们在这里露出笑容,我们就觉得特别值得。”
一场春游,不仅让50名听力障碍朋友走近动物、融入自然,更让“有爱无碍”从一句口号,具象为一个个温暖的瞬间。当无声的世界遇见社会的共鸣,当细致的服务照进日常的出行,文旅的温度,便有了最真实的落点。(郑瑞龙 文/图)