河南经济报讯  （杨帆  文/图）嵩山饭店1号楼的大堂内忙碌而有序，房务部许莉经理正现场指导员工布置接待区。她强调：“我们要让孩子们感受到家一般的温暖，让他们能够全身心投入到表演中。”在后台准备区，厨师团队精心准备着营养均衡的餐食，以满足小艺术家们的能量需求。餐饮部厨政经理史洪海笑着说：“我们特别设计了一些孩子们喜爱的菜品，希望能让他们吃得开心又健康。”同时，还为有特殊饮食需求的孩子提供了定制化的餐饮服务。这是嵩山饭店做好接待中国音乐小金钟首届全国青少年合唱展演服务准备的一幕幕温馨画面。

　　在这个充满音乐与梦想的夏天，2024中国音乐小金钟首届全国青少年合唱展演于8月10日至14日在郑州市盛大举行。作为此次活动的官方接待单位，嵩山饭店以高标准的服务和细致入微的关怀，为来自全国各地的优秀青少年合唱团队打造了一个温馨、舒适、方便、安全的参演环境。

　　精心准备

　　为确保每一位小艺术家的满意，嵩山饭店精心筹备，成立了由总经理、党委书记担任组长的接待服务工作领导小组。从接待方案的制定到服务细节的打磨，每一步都力求完美。全体员工放弃休假，以昂扬的精神状态和饱满的工作热情，全心投入大会驻地接待工作。

　　安全呵护

　　安全始终是嵩山饭店做好服务的重中之重。饭店对客房内的尖锐物品进行了全面清理，并在楼层楼梯区域加装防护网。此外，还在各个关键位置设置了“小心地滑”“禁止嬉闹”等安全提示标识。每个楼层都有值班服务员，电梯内设有安全员，大会安保组做好24小时院内安全巡查，在人行道、车辆行驶关键路段实行专人专岗，保障道路实时畅通，确保孩子们的安全。

　　打造温馨体验

　　嵩山饭店关注每一位参会孩子的需求，提供贴心、暖心的个性化服务。营销部实施管家式服务，将各代表团的联络沟通工作责任到人，确保每一环节都得到精心安排。餐饮部精心制作了符合孩子们口味的菜品，如咖喱牛肉、糖醋排骨、番茄肉酱意大利面等，既注重食品安全，又兼顾营养美味。

　　细节之处见真情

　　为了让孩子们感受到家的温暖，嵩山饭店在大堂、楼层设置了温馨服务台，提供栀子菊花水、酸梅汤等清凉饮品，以及小麻花、山楂球等小零食，为小艺术家们带来舒心的体验。

　　圆满的接待服务，嵩山饭店不仅赢得了参赛团队和会务组的高度赞誉，更是以实际行动展现了新时代郑州国家中心城市的美丽风采，在来自全国各地孩子们心中留下了美好的记忆。