中原经济网讯 (河南经济报记者 杨佳月)   2023年河南省“社保服务进万家”暨《社会保险经办条例》宣传活动启动仪式在郑州市郑东新区如意湖文化广场举行。启动仪式由河南省人力资源和社会保障厅主办，郑州市人力资源和社会保障局承办，郑东新区组织人事和社会保障局协办。

　　活动现场共设置了机关事业单位养老保险、企业职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、公共业务等6个咨询区，以及社保政策解读直播和宣传展演区、“河南社保宣讲团”宣讲区、社保卡应用展示区，每个区域均摆放有宣传条幅、知识展板以及宣传折页。同时，现场将社保政策以“快板”的形式进行宣传解读，吸引群众驻足观看。

　　据悉，为广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，人社部组织开展2023年“社保服务进万家”活动。活动以“全民参保 共享美好”为主题，自10月21日至27日开展，全国同步实施。

　　接下来，我省将进一步加大社保政策法规、便民服务举措宣传力度，做到“社保内容全涵盖、服务对象全覆盖、行政经办全参与、宣传手段全方位”，以此推动“全民参保 共享美好”目标的实现。

　　一是进乡村社区送政策、送服务、送帮扶。聚焦灵活就业人员、新形态就业人员、农民工等重点群体关心的社保缴费、断保续保、转移接续、待遇领取、资格认证等问题，深入社区、广场、城市农贸市场、农村集市等地点，以张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、设立咨询台等形式，零距离了解群众诉求，普及社保政策，用通俗易懂的语言为群众面对面答疑解惑。充分发挥社银合作网点、基层平台网点和乡镇社保所等线下宣传阵地作用，把社保政策传递给每一名城乡居民，实现“县级乡村社区全覆盖”。

　　二是进企业送政策、送服务、送帮扶。聚焦参保企业和职工在参保登记、退休办理、工伤认定、失业保险稳岗返还、降费缓缴等业务办理过程中的难点、堵点问题，深入企业倾听群众诉求，通过业务政策培训、播放宣传视频、现场咨询答疑、发放宣传资料等形式，让参保企业和职工充分了解社会保险政策和业务办理流程，回答和解决企业意见诉求，帮助企业解决实际困难。深入重点企业、200人以上的规模企业，推动解决参保企业和职工的实际困难，实现“市级重点企业全覆盖”。

　　三是进机关事业单位送政策、送服务、送帮扶。聚焦机关事业单位职工缴费基数申报、社会保险费扣缴、退休待遇核算、职业年金账户等问题，积极组织培训会、座谈会，选取案例，现场交流，有针对性解决机关事业单位社会保险难点堵点问题。通过线上发放政策宣传包、发送手机短信等形式，向参保人员普及《社保经办条例》和相关政策规定，畅通问题反映渠道，及时回应解答;同时积极宣传“就近办”，引导部分机关事业单位选择便民服务合作网点办理业务，实现“省级机关事业单位全覆盖”。

　　四是进校园送政策、送服务、送帮扶。聚焦高校毕业生关注的社会保险补贴、社保卡领用等问题和高校教师关注的参保缴费、转移接续、待遇申领等问题，走进大学校园，设立政策咨询台，发放宣传资料，普及社保知识，现场宣讲政策，提升高校师生维护个人社保权益的意识。

　　五是全方位开展“三体验”活动。邀请企业经办人员、灵活就业人员、社会群众、在校大学生等，走进178家社保经办机构，近距离了解社保经办服务运转过程，沉浸式体验“一次办”;走进2034家便民服务合作网点，沉浸式体验“在家门口办社保”“在银行办社保”，引导越来越多的群众选择在合作网点“就近办”;同时听取群众意见建议，助力合作网点提升服务质效。为老年人、残疾人、孕产妇等重点人群提供上门服务，让群众沉浸式体验精准高效的“上门办”服务。

　　六是组织社保政策主题宣讲活动。组织“河南社保宣讲团”开展宣讲活动，多渠道、立体式加强《社会保险经办条例》等社保政策法规制度和我省便民服务举措的宣传，营造全方位“识”社保、全要素“懂”社保、全时空“办”社保的浓厚氛围。