【中原经济网讯】 (河南经济报记者 李媛媛 通讯员 郑轩 李晶晶 摄影 孙雅楠 李耀鹏)2024年1月1日是元旦假期最后一天，记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉，国铁集团郑州局管内迎来返程客流高峰，预计发送旅客73.8万人次，开行列车1127趟，其中加开临客24趟，服务旅客便捷返程。

　　数据显示，2023年12月31日，国铁集团郑州局发送旅客542224人次，较(2023年12月31日与2023年1月1日)同期增加358597人次，旅客发送量增长近2倍。其中，郑州、洛阳、商丘、南阳、新乡等地火车站客流量较大。

　　为做好返程旅客服务，国铁集团郑州局管内各车站根据客流情况适时增开人工售票窗口，增加进出站口、售票厅、候车厅等处所客运人员力量，助力老人和“脱网”特殊群体无障碍出行。同时加强站、车上下车引导帮扶，在列车配备医药箱、针线包、防护口罩、充电宝等用品，提供给有需要的旅客。郑州、洛阳等主要车站主动与地方交警部门、城市交通单位沟通协调，加密客流高峰时段公交车开行频次，延长地铁运营时间，加强出租车调度，最大限度方便旅客换乘接驳，服务旅客出行“最后一公里”。

　　铁路部门提示，元旦假期返程客流高峰期间，列车具体开行情况请以铁路12306网站(含手机客户端)和各大火车站公告为准。同时，提请旅客朋友合理安排行程，按规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。

　　各地火车站鲜资讯

　　【郑州地区】

　　郑州东站今日预计发送旅客17.5万人次，开行列车726趟。截至今晨6时，广州、深圳方向有少量余票，青岛、成都、重庆、杭州、上海、北京、武汉、西安方向余票充裕。郑州东站加强路地协调联动及数据共享，遇夜间大客流集中到达时，采取延长地铁运营时间、加密夜间公交、加强出租车调度等措施，减少旅客离站等候时间。

　　郑州车站今日预计发送旅客9万人次，开行列车303趟。截至今晨6时，广州、深圳、上海方向余票紧张，成都、重庆、杭州、北京、武汉、西安方向余票充裕。郑州车站为应对返程高峰，根据每小时客流情况，组织青年志愿者成立流动服务小分队进行宣传引导，确保旅客运输组织安全有序。

　　【洛阳地区】

　　洛阳龙门站今日预计发送旅客4.4万人次，开行列车195趟，加开高峰线列车4趟，开行方向分别为郑州、安阳。截至今晨6时，北京、广州、上海、南昌、沈阳、济南方向余票紧张，西安、兰州、成都、银川方向余票充裕。为服务旅客温馨出行，洛阳龙门站升级候车厅内饮水设备，在验证口为重点旅客发放“牡丹连心卡”，提供重点旅客全链条服务。

　　洛阳站今日预计发送旅客2.8万人次，开行列车97趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为包头、杭州。截至今晨6时，北京、上海方向余票紧张，郑州、广州、宁波、西安、深圳、天津方向余票充裕。洛阳站根据客流情况，动态加开售票窗口、实名制验证和安检通道，提高旅客进站效率。

　　【新乡地区】

　　新乡车站今日预计发送旅客1.3万人次，开行列车52趟。截至今晨6时，郑州、北京、上海方向票已售罄，西安、成都、广州方向有少量余票。新乡车站在大客流期间，加强售票厅、进站口、乡情服务台等处服务点设置，为广大旅客平安、有序、温馨出行提供便利。

　　新乡东站今日预计发送旅客1.9万人次，开行列车155趟，加开临客6趟，临客开行方向分别为郑州、济南。截至今晨6时，北京、上海、广州方向余票紧张，郑州、安阳、洛阳方向余票充裕。新乡东站根据客流到达情况，提前研判制定“一车一案”，加强站台旅客乘降组织，有序引导旅客出行。

　　【南阳地区】

　　南阳站今日预计发送旅客1.3万人次，开行列车44趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为深圳、包头。截至今晨6时，上海方向余票紧张，洛阳、郑州方向余票充裕。南阳站在客流高峰时段加开安检通道和人工售票窗口，安排青年志愿者在进站口、售票厅、检票口做好宣传引导，保证返程客流出行安全有序。

　　南阳东站今日预计发送旅客1.5万人次，开行列车107趟。截至今晨6时，北京、上海、青岛方向余票紧张，洛阳、郑州、重庆方向余票充裕。南阳东站增派工作人员在进站口、实名制验证处做好旅客分流引导，帮助老年“脱网”旅客快速购票、验证、进站乘车。

　　【商丘地区】

　　商丘站今日预计发送旅客2.8万人次，开行列车250趟，加开临客1趟，临客开行方向为包头。截至今晨6时，郑州、洛阳方向余票紧张。商丘站与地方交通部门建立沟通机制，加强火车站广场交通疏导，确保旅客顺利进站候车。

　　商丘南站今日开行列车35趟。截至今晨6时，北京、沈阳、广州、海口方向余票紧张，菏泽、阜阳、南昌方向余票充裕。商丘南站组织青年志愿者开展文明出行宣传活动，向旅客宣传安全乘车注意事项。

　　民权站今日开行列车42趟，加开临客2趟，临客开行方分别为杭州、包头。截至今晨6时，广州、上海、深圳、重庆方向余票紧张，其他方向余票充裕。民权站组织志愿者开展出行咨询、引导换乘和助行活动，让旅客出行更便捷。

　　宁陵县站今日开行列车11趟。截至今晨6时，各方向余票紧张，宁陵县站加强客运组织，合理安排候车区域，服务旅客有序出行。

　　商丘东站今日开行列车12趟，截至今晨6时，西安、南昌方向有少量余票，杭州、福州方向余票紧张。

　　【安阳地区】

　　安阳东站今日预计发送旅客1.4万人次，开行列车115趟。截至今晨6时，北京、上海、广州方向票已售罄，西安、长沙、武汉、郑州方向余票充裕。安阳东站为应对元旦当天返程客流高峰，开辟临近车次和重点旅客快捷进站绿色通道，提升旅客美好出行体验。

　　安阳车站今日预计发送旅客9500人次，开行列车45趟。截至今晨6时，广州方向余票紧张，北京方向有少量余票，郑州方向余票充裕。安阳车站针对客流增大的实际，合理增加候车区域，安排青年志愿者引导，确保旅客有序候车。

　　【濮阳地区】

　　濮阳东站今日预计发送旅客1万人次，开行列车49趟，加开临客8趟，临客开行方向为郑州。截至今晨6时，上海、广州、成都方向票已售罄;济南方向余票紧张，郑州方向有部分余票。濮阳东站在候车厅和12306服务台增派人员，及时解答旅客问询，主动为有需要的旅客提供帮助和服务。

　　南乐站今天开行列车5趟。截至今晨6时，郑州、济南方向余票较为紧张。南乐站对携带行李较多的旅客，安排专人或青年志愿者进行帮扶，保证旅客安全出行。

　　【兰考地区】

　　兰考车站今日预计发送旅客5000人次，开行列车49趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为包头、杭州。截至今晨6时，郑州方向余票紧张，其他各方向余票充裕。

　　【许昌地区】

　　许昌车站今日预计发送旅客8000人次，开行列车30趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为郑州、信阳。截至今晨6时，北京方向余票紧张，广州、武汉方向有少量余票。许昌车站组建党员假期帮班小分队，做好进出站旅客的宣传引导，确保节日期间旅客出行安全、平稳有序。

　　【长治地区】

　　长治东站今日预计发送旅客1万人次，开行列车54趟。截至今晨6时，北京、上海、广州方向票已售罄，郑州、太原方向余票紧张。长治东站加强站台乘降组织，提醒旅客照顾好老人和儿童，客流高峰时段进行电梯值守，做好天桥、地道乘梯安全宣传和引导。

　　襄垣东站今日开行列车25趟，截至今晨6时，太原、郑州方向余票紧张。襄垣东站加强候车室巡视，做好宣传引导，服务台落实值班值守，及时为旅客提供咨询服务，确保旅客出行有序。

　　长治南站今日开行列车16趟，截至今晨6时，太原、郑州方向余票紧张。长治南站加大候车室保洁力度，为旅客提供温馨整洁的旅行环境。

　　【晋城地区】

　　晋城东站今日预计发送旅客8000人次，开行列车58趟。截至今晨6时，郑州、太原方向余票紧张。晋城东站服务台全天值守，为重点旅客提供全程进出站帮扶，助力旅客温馨出行。

　　高平东站今日开行列车27趟。截至今晨6时，太原、郑州方向余票紧张，北京方向票已售罄。高平东站大客流时段加强检票口、天桥等关键处所盯控，做好旅客引导及安全出行宣传工作。

　　【焦作地区】

　　焦作车站今日预计发送旅客1.2万人次，开行列车91趟。截至今晨6时，郑州、北京方向余票紧张，太原方向余票充裕。焦作车站针对返程客流高峰，提前组织人员对站区各处所设备设施、标志标识、环境卫生等进行巡视检查，确保设备设施状态良好，保证旅客进站流线通畅。

　　【济源地区】

　　济源车站今日开行列车8趟。截至今晨6时，北京方向余票紧张，太原、洛阳方向余票充裕。济源车站积极做好候车室、售票厅等处卫生清洁工作，为旅客提供温馨舒适出行体验。

　　【三门峡地区】

　　三门峡车站今日开行列车44趟，加开临客2趟，临客开行方向分别为杭州、包头。截至今晨6时，北京、上海方向余票紧张，西安方向余票充裕。三门峡车站全天24小时为旅客供应热水，加强卫生保洁频次，为旅客出行提供良好候车环境。

　　三门峡南站今日预计发送旅客6000人次，开行列车51趟。截至今晨6时，北京、上海、广州、成都方向余票紧张。三门峡南站在客流高峰时段及时加开安检通道，确保旅客快速有序进站乘车。

　　【汝州地区】

　　汝州车站今日开行列车19趟。截至今晨6时，洛阳、郑州、西安方向余票充裕，上海方向余票紧张。汝州车站在候车、安检、乘车等多个环节安排志愿者为重点旅客提供“一对一”服务，助力重点旅客顺畅出行。

　　【鹤壁地区】

　　鹤壁车站今日开行列车22趟。截至今晨6时，各方向余票较为紧张。鹤壁车站加强站台旅客乘降组织，保证旅客上下车安全有序。

　　鹤壁东站今日预计发送旅客6000人次，开行列车88趟。截至今晨6时，广州、西安、上海方向余票紧张，北京、郑州方向余票充裕。鹤壁东站针对大客流时段，增开售票窗口，减少旅客等待时间，确保旅客出行快捷。